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Fragen & Antworten

Entdecke die Kunst der perfekten Leinwand

Erlebe die Schönheit und Qualität unserer Leinwände und Rahmen, die mit Liebe und Sorgfalt in Deutschland hergestellt werden. Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen.

Runde und ovale Leinwände von Xanadu Frames

Deine Frage nicht dabei?

Der Produktfinder fragt kurz nach Maltechnik, Form, Größe und Verwendung – und empfiehlt dir das passende Produkt mit Preis.

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Material und Fertigung

Welche Materialien verwendet ihr für eure Leinwände?

Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien: Echtholzrahmen aus Kiefer- oder Birke-Multiplex, massive Buche bei Bilderrahmen, dazu 100 % Baumwolle mit 380 g oder 100 % Leinen mit 400 g. Alle Gewebe sind dreifach weiß grundiert und damit sofort bemalbar.

Welche maximale Größe fertigt ihr?

Standard-Durchmesser von 30 bis 200 cm. Für reine Holzrahmen im Baukastensystem sind sogar bis 300 cm möglich – dadurch bleiben die Versandkosten moderat. Noch größere Spezialformate sind auf Anfrage machbar.

Bietet ihr maßgeschneiderte Rahmen an?

Ja. Wir fertigen Rahmen genau nach deinen Maßen und Vorstellungen – runde, ovale, Portal- und Sonderformen. Schick uns deine Skizze oder Maße, du erhältst innerhalb eines Werktags ein Angebot.

Kann ich ein individuelles Design bestellen?

Ja. Da wir selbst produzieren, können wir individuelle Designs und Sonderanfertigungen realisieren. Kontaktiere uns, um deine Ideen zu besprechen.

Sind eure Produkte umweltfreundlich?

Unsere Produkte werden mit umweltfreundlichen Materialien und Verfahren hergestellt. Wir beziehen Holz aus verantwortungsvoll bewirtschafteten europäischen Wäldern, arbeiten mit möglichst wenig Verschnitt und verwenden lösungsmittelfreie Lacke.

Formen, Größen und Rahmen

Welche Formen bietet ihr an?

Leinwände, Holzrahmen und Bilderrahmen gibt es bei uns in vier Formen: rund, oval (breit oder schmal), QuadraSoft (quadratisch oder rechteckig mit abgerundeten Ecken) und Portal (Rundbogen oben, gerade Kante unten). Dazu kommen Deko-Holzringe, runde Malplatten, LED-Lichtrahmen und der Baukasten für große runde Rahmen.

Was ist QuadraSoft?

QuadraSoft ist unsere viereckige Form mit weich abgerundeten Ecken – quadratisch von 20 × 20 bis 200 × 200 cm oder rechteckig von 20 × 30 bis 190 × 200 cm. Sie wirkt ruhiger als ein klassisches Rechteck und passt gut zu modernen, reduzierten Motiven.

Was ist der Unterschied zwischen oval breit und oval schmal?

Oval breit hat das Seitenverhältnis 6:5 und wirkt fast rund (größte Größe 200 × 166 cm). Oval schmal ist gestreckter mit 5:3 (größte Größe 200 × 120 cm) – ideal für Porträts im Hochformat oder Landschaften im Querformat.

Welche Rahmenstärke soll ich nehmen – 24, 36 oder 48 mm?

24 mm ist die klassische Stärke für Leinwände, die später in einen Bilderrahmen kommen. 36 und 48 mm sind Galeriestärken: Die Kanten sind breit genug, um das Motiv um den Rand herumzumalen, und das Bild wirkt auch ohne Bilderrahmen hochwertig.

Welcher Bilderrahmen passt zu meiner Leinwand?

Unsere Schattenfugen-Bilderrahmen sind 5 cm größer als die Leinwand – eine runde Leinwand mit 80 cm Durchmesser passt also in den Bilderrahmen mit 85 cm. Für Leinwände mit 24 mm Rahmen nimmst du die 38-mm-Bilderrahmen, für 36 oder 48 mm die 50-mm-Bilderrahmen. Die Bilderrahmen gibt es rund, oval, QuadraSoft und Portal – passend zu jeder Leinwand-Form.

Kann ich die Leinwand auch ungrundiert oder mit Leinen bekommen?

Ja. Alle Leinwand-Formen gibt es mit Baumwolle 380 g oder Leinen 400 g. Standard ist grundiert und sofort bemalbar, auf Wunsch fertigen wir ungrundiert.

Bestellung, Lieferung und Rückgabe

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 18 bis 24 Werktage innerhalb Deutschlands, da alle Leinwände und Rahmen nach Bestelleingang von Hand gefertigt werden. Bilderrahmen aus Buche benötigen 22 bis 26 Werktage. Die genaue Fertigungszeit steht auf jeder Produktseite. Du brauchst 5 Stück oder mehr oder hast einen festen Termin (Ausstellung, Kurs, Geschenk)? Melde dich vorab bei uns – wir planen die Fertigung dann individuell mit dir.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Ja, es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Darüber hinaus nehmen wir auch Maßanfertigungen aus Kulanz zurück, wenn sie unbenutzt sind. Bei Transportschäden ersetzen wir sofort.

Bietet ihr Rabatte für Großbestellungen an?

Ja. Ab 2 Stück erhältst du 5 %, ab 10 Stück 10 % Mengenrabatt – produktübergreifend, die Mengen werden im Warenkorb addiert. Bei größeren Mengen oder als Händler sprich uns direkt an.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Per Telefon unter 0371 23451306, per E-Mail, über WhatsApp oder den Chat auf dieser Seite. Wir antworten in der Regel am selben Werktag.

Nutzung und Pflege

Wie pflege ich meine Leinwand richtig?

Vermeide direkte Sonneneinstrahlung und Reinige die Oberfläche vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch. Keine Feuchtigkeit und keine Reinigungsmittel verwenden.

Wie hänge ich eine runde Leinwand auf?

Auf der Rückseite befindet sich eine Taschenfräsung. Ein Nagel oder eine Schraube in der Wand genügt – die Leinwand hängt flach und lässt sich exakt ausrichten.

Welches Holz passt zu meiner Maltechnik?

Kiefer für Acryl und dünnes Öl bis 150 cm, Birke für nasse Techniken wie Aquarell, schwere Techniken wie Spachtel und Epoxidharz sowie für alle Formate ab 150 cm. Eine ausführliche Gegenüberstellung findest du im Ratgeber Holz-Vergleich.

Ab wann setzt ihr ein Mittelkreuz ein?

Ab 130 cm Durchmesser standardmäßig. Es liegt hinter dem Gewebe und ist von vorn nicht sichtbar, verhindert aber jedes Nachgeben bei großen Flächen.

Deine Frage war nicht dabei?

Schreib uns – wir antworten persönlich, meist noch am selben Werktag.

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